นโยบายความเป็นส่วนตัว tga08
การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก

tga08 (ซึ่งต่อไปในเอกสารนี้จะเรียกว่า "เรา" หรือ "tga08") ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สำหรับข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านแพลตฟอร์ม tga08.net

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ tga08 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ เบราว์เซอร์มือถือ หรือช่องทางอื่นใด การใช้งานแพลตฟอร์มของ tga08 ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

tga08 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

tga08 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก — เปิดบัญชี, จัดการการเดิมพัน, ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการซัพพอร์ต
• การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับธุรกรรมผิดปกติ, ป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การสื่อสารและซัพพอร์ต — ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ, ข้อมูลบัญชี, และการตอบกลับคำถาม
• การพัฒนาและปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุง UX ของ tga08
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

ตาม PDPA tga08 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกบนฐานทางกฎหมายดังนี้

• ความยินยอม (Consent) — สำหรับการส่งข้อมูลทางการตลาดและโปรโมชัน ซึ่งสมาชิกสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract) — จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดที่ตกลงกัน เช่น การฝาก-ถอนเงิน
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest) — ใช้ในการตรวจจับการฉ้อโกง วิเคราะห์ความเสี่ยง และปรับปรุงความปลอดภัยระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) — การเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายไทยกำหนด เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

tga08 ไม่ขาย แบ่งปัน หรือเช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney), ผู้ให้บริการ SMS OTP และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย ซึ่งต้องผูกพันด้วยข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล
• ผู้ให้บริการเกม — ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นแก่ค่ายเกมพาร์ทเนอร์เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น
• การควบรวมกิจการ — หาก tga08 มีการควบรวมหรือโอนกิจการ จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก tga08 อาจถูกประมวลผลบน Server ที่อยู่นอกประเทศไทย ในกรณีนี้ tga08 รับประกันว่าการถ่ายโอนดังกล่าวจะอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอตาม PDPA

• ถ่ายโอนไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ
• ใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• ข้อมูลการเงินและข้อมูลยืนยันตัวตนจัดเก็บบน Server ในไทยเป็นหลัก

tga08 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา tga08 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize)

tga08 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลหลายชั้น เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปลี่ยนแปลง

• การเข้ารหัส — SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลระหว่างการส่ง, AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• การยืนยันสองชั้น — OTP สำหรับการล็อกอินและธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบและ Log — ระบบ Security Information and Event Management (SIEM) ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึง — Least Privilege Principle — พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน
• การทดสอบความปลอดภัย — ตรวจสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) และ Security Audit อย่างสม่ำเสมอ

ภายใต้ PDPA สมาชิก tga08 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อได้ที่ [email protected] หรือ Live Chat tga08 ทีมงานจะตอบกลับภายใน 30 วัน tga08 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธคำขอที่ขัดแย้งกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

tga08 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม

• คุกกี้ที่จำเป็น — จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านความปลอดภัย — ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง
• คุกกี้วิเคราะห์ — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุง tga08
• คุกกี้การตั้งค่า — จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษาและหน้าที่เข้าชม

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ tga08 ทำงานไม่ได้

tga08 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะระบุวันที่อัปเดตไว้ที่ด้านบนของนโยบาย
• การใช้งาน tga08 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณใน tga08 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ได้ดังนี้

หากคุณเชื่อว่า tga08 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้องตามกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้